先發短信到6023轉10086，檢查是否是初始密碼。如果是，請看下壹步。
二、6022*身份證號*新密碼到10086(可以讓移動公司工作人員幫妳查壹下這個電話號碼的身份證)，重置密碼。
密碼是個人手機身份證。有了密碼，妳可以辦理很多業務。可以查看話費詳單，換卡，停機等。建議妳去妳家辦公室查壹下手機密碼。