掛機短信適用於什麽行業?
“掛機短信”是指手機用戶撥打固定電話,掛機後會收到企業預先設置的短信,短信的發送號碼為企業固定電話號碼的產品。短信內容可以隨時修改,可以是企業介紹、產品介紹、促銷活動、節日祝福等信息。掛機短信是針對中小企業的無線精準營銷產品。功能(1)來電短信在來電結束後將被叫號碼發送給主叫手機用戶,並發送企業預設的短信;不同的主叫手機號碼可以發送不同的短信。(2)客戶管理自動收集來電號碼信息,節省用戶輸入電話的時間;提供客戶資料完善、分類管理等企業客戶資料管理功能。(3)愛心短信簽約企業可以通過系統定期向客戶發送愛心短信,如:節日關懷;群發到指定的號碼組。(4)免騷擾策略是同壹個手機號,第二次來電不會發短信;企業可以選擇7天或30天內不重新發送。(5)過濾列表功能不能向指定手機發送短信。(六)歷史通話全記錄自動保存企業熱線各狀態客戶號碼,企業無需電話查詢或人工記錄;幫助企業挖掘有價值的主叫號碼。(7)短信發送查詢可以查詢每條短信是否發送成功。適用客戶群體(1)與生活娛樂相關的消費服務業企業的消費服務業主要指餐飲、房地產、娛樂、汽車、住宿、金融、旅遊、生活服務、購物;優點:自動發布企業信息,提升企業服務形象,主動營銷。(二)政府單位、政府駐外辦事處和服務機構,包括各種性質的呼叫熱線、各類街道辦事處等。;優點:提升公益形象,發布公告和預警信息。(3)企業嶽翎客戶嶽翎最大的價值體現在企業推廣的聲音上,掛機短信的價值體現在企業推廣的文字上;優點:響鈴出現在打電話的瞬間,掛機短信出現在通話之後,都屬於媒體廣告的性質,效果相同。(4)4006/800/95/96的呼叫中心有大量客戶打來的電話,所以掛機短信可以在無人接聽時給用戶發送關懷短信,可以改善用戶的感受,提升企業形象;優點:還可以將龐大的回答數量轉化為短信發送數量,用於宣傳相關業務,進行精準營銷,起到壹物多用的作用。更多服務優惠,點擊下方“官網”客服219為您解答。