電信客服會告訴用戶，有壹種服務叫流量回溯服務，就是開通壹個全國流量套餐來扣除超出的流量，此時會扣除流量套餐的費用。並且已經超出流量抵扣的超額費用也會返還，具體業務會短信發送到手機上。地址以具體短信為準。請不要超過用戶追溯成功的當月。
擴展數據:
辦理電信流量的註意事項:
套餐流量:電話卡基本套餐包含的流量。
定向流量:用於特定應用和用途的流量，比如王卡的所有騰訊應用都是免流量的，使用的是定向流量。
空閑時間流量:通常在晚上，原理和非高峰用電差不多，價格會相對便宜。
疊加包流量:基礎包用完之後，申請流量疊加包應該是常事。疊包的方式多種多樣，有定額、限時、閑時流等。，用戶可以根據需要購買。
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