第壹個:是否安裝了信實等通訊輔助軟件，屏蔽了10086，可以在軟件中查看。如果已經安裝，可以修改規則(很多安裝Reliance的用戶會屏蔽10086的消息，所以妳只需要修改規則，就有可能收不到10086的消息)。
其次，使用進程管理工具檢查是否有壹個名為MSGOBSVC.EXE的線程。如果有，關閉它，然後到C/system/data找到MSGOBSVC.EXE，刪除它！然後用同樣的方法刪除到E盤。
第三，進入X Manager等資源管理軟件，找到mssver.exe，刪除！然後在c盤上，找到mssver.exe並刪除它！(如果找不到c盤，在E盤上用同樣的方法操作壹次。)
導致收不到手機短信的原因有很多，所以不能保證以上兩種方法就能解決所有收不到手機短信的問題，但是適用於大部分問題，僅供參考！！！
第四，撥打人工站10086，看他們有沒有把妳的號碼列入黑名單。把卡換到另壹個手機上，嘗試10086接收信息。如果收不到，會顯示在移動端。可能會被移動拉黑，向移動舉報就能解決。短信設置裏的中心號碼妳摸過嗎？如果有，請撥打10086詢問。
第五，在論壇上看到有人安裝了壹個遊戲，發現無法獲得10086的消息。以上方法都沒用。在這裏和大家分享壹下別人的經驗吧！
打開APPMAN，看看是否有兩個線程，SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，然後關閉它。然後用FILEMAN打開C:\system\Date\刪除SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然後打開E:\system\Date\刪除SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重啟手機問題！註意:壹定要把SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE從E盤上刪除！
提醒註意！據測試，這兩個進程還能自動向壹部139的手機發送短信，還能自動連接互聯網。好像接入點是cmwap(2)，問題很嚴重！我們來看看妳的手機，看看有沒有下面的文件。如果有，盡快刪除！
1 & gt；程序管理中有Orc組件嗎？刪除它。
2 & gt是否有MDL1。驅動器C和D的\system\recogs\中的MDL也被刪除。
3 & gtc盤和D盤的\系統\數據\裏有Etel3rdParty.dll嗎？刪除它！
如果以上方法還是不行，我覺得也可以。但是請記得備份東西(比如通訊錄，資料等。)先在妳手機上。
祝您好運