可以致電10086，按語音提示進入人工服務臺，讓工作人員幫妳退訂，或者本人親自去移動網點退訂，需要拿本人身份證。
可以直接攜帶身份證原件到附近的營業廳更換到其他合適的套餐。如果該號碼不想繼續使用，可以辦理銷戶。