在正常的快遞流程中，會提前電話或短信通知收件人，以便收件人配合收件。但是現在各個公司的快遞員態度和服務參差不齊，壹天要送的件很多，壹般不會對收件人等太久。有時候收的人不在家，就直接找門衛或者鄰居同事收。簽字的人可能是當時幫忙簽字的人簽的，也有快遞員自己潦草寫的。所以，有事情的時候，壹定要註意物流的方向，及時查看。
如果妳想要更好的服務，就用順豐快遞，壹般會送到我這裏。其他快遞員也沒辦法。他們也很忙，每天都要送更多。如果交付的貨物有問題。我可以跟快遞公司投訴我沒有簽收，或者網上訂的貨不是我簽收的，發貨商家也會對有問題的件進行處理。希望對妳有幫助。