可以進入恢復模式，直接清除數據。
方法是:1。首先備份重要的個人數據；2.然後關機；3.同時按住音量鍵和電源鍵；4.進入恢復後，用音量鍵選擇，電源鍵確認，選擇清除數據和清除緩存清除所有數據，這就是三清。
恢復備份時，不要恢復手機中的設置和第三方安全軟件。嘗試能正常嗎？
PS:進入恢復的方法是先關機，然後按住音量鍵加電源鍵。進去之後，觸摸屏就沒用了。必須用音量鍵選擇電源鍵確認，選擇簡體中文-清除數據-選擇清除緩存，清除用戶數據，清除所有數據。然後選擇關機，再按住電源鍵開機。