1.賣家已經簽收了,但是簽收的時候沒有先驗貨。這種情況下,買方不負責,買方也可能不負責;
2.賣家還沒簽收,快遞開包前就完整了。買家還是在家裏再找找吧。如果真的少了,要盡快寄回給賣家。如果家裏沒有,要積極補償賣家;
3.賣家還沒簽收,快遞破損。聯系快遞員,要求快遞員賠償,然後賠償賣家。