溫馨提示:為了賬戶信息的安全,請提供賬戶登錄成功頁面的截圖(帶用戶名和昵稱)。
問題二:如何修改綁定當當賬號的手機號工具/資料?
可以正常接收短信,手機號不綁定當當賬號。
方法/步驟
1
登錄當當賬號,登錄後截圖首頁。捕獲的圖片應該包括主頁的所有內容。
2
點擊“客服”-“聯系客服”
三
進入客服頁面後,可以通過當當電話客服咨詢人工服務。或者,單擊電子郵件客戶服務。
四
進入郵件客服頁面後,選擇投訴建議,點擊建議/投訴。
五
如圖所示。輸入原因和新電話號碼。並註明手機號碼需要更改為“XXX XXXX XXXX”。將抓取的主頁圖片作為附件提交。
六
單擊提交等待回復。註意不要忘記填寫聯系電子郵件。
問題三:如何在當當網上修改綁定的手機號?您好,建議您直接聯系當當網客服部門確認您的問題。您可以發郵件到客服郵箱【郵箱受保護】聯系我們,感謝您對當當網的支持,祝您購物愉快!
問題四:如何解除手機綁定?您好,當當網暫時不支持解除手機和郵箱的綁定,但是支持修改綁定的郵箱和綁定的手機號。為了給妳提供更完美的購物體驗,當當網推出了全新的安全中心,具備多重自助認證功能,認證方式由壹種擴展到多種(驗證郵箱、驗證手機、設置支付密碼、歷史訂單手機號),讓妳在“我的當當-安全中心”自助。為了盡快解決您的問題,建議您進入“我的當當-安全中心”,點擊“修改”選項,選擇您需要驗證的認證方式,修改綁定的郵箱地址(修改後的郵箱地址不得在當當註冊)。如有任何問題,請及時聯系我們,以便我們及時為您處理。謝謝妳。
問題五:如何修改在當當綁定的手機號?我的手機號換了。在網頁上。您好,您可以聯系當當網客服處理此問題。當當網客服聯系方式請參考help.dangdang/index。請理解,謝謝。
問題六:當當網如何解綁手機並聯系客服?他們會幫妳解決的。我試過了~
問題7:當當手機可以不綁定嗎?妳好,可以,這個可以登錄自己的當當賬號設置。如果不是很好,可以打當當的客服電話問壹下,客服人員會告訴妳。
問題8:我的當當賬號只綁定了壹個手機號。現在我手機換卡了。如何更改綁定?妳好,請不要擔心。事情是這樣的。為了給妳提供更完美的購物體驗,當當網新上線的安全中心擁有多種自助認證功能,認證方式由壹種擴展到多種(驗證郵箱、驗證手機、設置支付密碼、歷史訂單手機號),方便妳在我的當當網-安全中心修改註冊郵箱、手機號、登錄密碼。為了盡快解決您的問題,建議您前往“我的當當-安全中心”,點擊“更改”選項,選擇您需要驗證的認證方式,修改綁定郵箱(修改後的賬號郵箱/手機號必須是未註冊的),請諒解,謝謝。
問題9:當當網如何解綁手機號?您好,目前當當網暫時不支持手機自助解綁的功能。我們建議妳可以在我的當當-安全中心修改綁定的手機。當當網上新的安全中心擁有多種自助認證功能,認證方式由壹種擴展到多種(驗證郵箱、驗證手機、設置支付密碼、歷史訂單手機號),方便您在我的當當自助。為了盡快解決您的問題,建議您進入“我的當當-安全中心”,點擊“更改”選項,選擇您需要驗證的認證方式並修改和綁定手機。請理解,謝謝。
問題10:在當當網綁定手機號,顯示被占用,怎麽辦?目前賬戶修改只支持綁定未在當當註冊的手機或郵箱。建議妳換其他手機號綁定。謝謝大家!