根據Qijia.com的說法，SNS指的是社交網絡服務，包括社交軟件和社交網站。也指現有的成熟、流行的社交信息載體，如短信服務。SNS的另壹個常見解釋:SocialNetworkingServices的全稱，即“社交網站”或“社交網絡”。SNS也指SocialNetworkSoftware，社交網絡軟件，是利用分布式技術，通俗點說就是P2P技術構建的下壹代基於個人的網絡基礎軟件。所以SNS是壹個常見的社交網絡軟件。
SNS用戶基數白龐大且自然聚合，SNS網站海量用戶極為普遍，覆蓋各個地區和行業。在這些海量用戶中，按照壹定的規則聚合在壹起，形成各種各樣的群體，是營銷不可或缺的群體。紮實的真實社交圈和SNS網站社交圈，可以把絕大多數用戶牢牢地留在SNS網站上，堅持粘性傳播，在用戶中的粘性比其他非社交網絡要大得多。