找運營商之前辦理寬帶業務時提供的收據，上面壹般有寬帶賬號和寬帶密碼。
2.撥打寬帶運營商的客服電話。
如果之前找不到寬帶的業務單據，可以直接撥打寬帶運營商的客服電話，然後直接去人工服務，向客服說明情況。
這時候客服會要求提供寬帶業務的證號、註冊地址等信息進行核實。驗證後會幫助重置密碼或者告知原賬號和密碼。
3.在營業廳詢問
如果附近有營業廳，辦理寬帶的時候可以帶上證件，去營業廳讓客服人員幫妳查寬帶賬號和寬帶密碼。
4、使用ADSL密碼查看器獲取。
除了聯系寬帶運營商找回寬帶賬號和密碼，還可以使用ADSL密碼查看器在“寬帶連接”中查看保存的寬帶賬號和密碼。搜狗搜索ADSL密碼查看器下載安裝，啟動程序就能看到。註意，前提是電腦必須有“寬帶連接”，能正確撥號上網。
擴展數據:
增強家中WiFi信號的方法:
1，買個復讀機
大多數路由器的信號覆蓋範圍是45.7米。如果家裏太大，設備電腦離路由器太遠，可能很難連上家庭網絡。最簡單的修復方法就是買壹個WiFi中繼器，可以插在墻上的任何插座上，增強信號範圍和強度，當然網速也會相應變慢。
2.使用啤酒罐
啤酒和汽水罐中的鋁可以反射和延伸路由器的信號。
方法:喝完啤酒後把罐子洗幹凈。然後切掉易拉罐的底部，切掉頂部但不要完全去掉頂部，然後把加工好的易拉罐放在路由器上。如果不想用啤酒罐，也可以用錫箔紙。
3.使用密碼保護您的網絡
由於家庭WiFi的速度取決於壹次使用WiFi的人數，所以有壹個保密性強的密碼非常重要。
4.錯開上網高峰時間
如果家裏人太多占用帶寬太多，比如玩遊戲，看視頻，家裏整體網速會變慢。盡量避開高峰時間，可以保證妳家裏的每個人都能用上快速流暢的互聯網。