原因：1、對方本身發送的信息為亂碼信息，亂碼信息經轉發後壹般也還是顯示亂碼信息。2、手機設置問題，如將其手機上語言設置調為非中文顯示，手機上收到的文本信息也有可能會是亂碼。3、手機出現質量問題，需與手機經銷商聯系。
短信亂碼是指收發短信出現看不懂的字符的壹種情況。主要表現形式有數字子母繁體字生僻字標點符號等。有些時候當妳的短信出現亂碼時表明妳的手機中了病毒，這時候妳要小心了，妳必須要天天查妳的話費，反正查話費不要錢。如果妳收到亂碼短信可能意味著對方中風了。