如果後臺系統顯示賣家已經發貨，並且快遞已經收件，有物流信息，也可以申請退款。但是已經發出去的包裹，要向賣家說明，及時攔截，快遞會原路返回，退款還是可以的。
擴展數據:
商家物流在途中，買家只申請全額退款，商家可以在售後狀態頁面選擇拒收後同意退款，即同意買家拒收貨物。物流顯示拒收信息後，系統會自動退款給買家。
同意拒收後退款可以提高商家處理售後的效率，減少商家處理買家退款的時間。可以減少對商家只退款的幹預率。最後，在已發貨只退款的場景下，商家無需在拒絕消息中聲明拒絕後申請只退款，降低了商家的溝通成本。