怎麽取消短信？移動無緣無故幫我增加了扣錢業務。

客戶退訂業務時，提供“增值業務0000統壹查詢退訂”方便快捷的服務。“增值服務0000統壹查詢退訂”服務是對客戶已訂購的服務進行便捷的查詢退訂服務。客戶只要發送短信“0000”到10086，就可以快速查詢到目前為止訂購的除套餐內的增值業務以外的每月增值業務，包括中國移動自有業務和合作業務；此外，通過該服務，您還可以查詢集團客戶常用的服務，如CRBT、校訊通、農信通、手機郵箱等。根據業務查詢的結果，客戶可以根據短信提示方便快捷地退訂壹項、多項或全部已訂閱的業務。