通過短信:
1.短信編輯“CXXZ#姓名#身份證號”發送至10001。
2.收到回復消息後,回復“SQXZ#姓名#身份證號”退訂。
致電人工客服:
1.撥打電信客服電話10000轉人工服務。
2.向客服說明身份信息和卡地址,要求退訂5g升級包。
3.客服會幫妳退訂,並通知妳退訂結果。
希望以上兩種方法可以幫助妳退訂電信5g升級包。