很抱歉給您帶來不便。
建議大家可以觀察使用這種情況。如果經常出現，請進入系統設置-場景模式，確認目前是“靜音”還是“震動”模式。如果是以上模式，請切換回“標準”模式，設置好鈴聲和音量後，自己打電話觀察測試。
如果嘗試上述步驟後問題仍然存在，請參考以下建議:
1.您可以在設備中播放音樂等媒體文件，以確定揚聲器是否正常；
2.請備份機身數據恢復出廠設置進行觀察，不排除是系統異常造成的。
如果音箱出現異常或者恢復後無法改善，建議您及時去維修站檢查治療，以免影響以後的使用。
維修站地址:/service station . aspx；
歡迎您隨時聯系我們或訪問聯想樂文吧()進行咨詢和了解。