出現這種情況可能有以下原因:
1.對方設置了騷擾攔截和相應的語音提示。有些手機安全軟件不僅可以攔截拒絕除通訊錄外的所有來電，還可以根據用戶需求設置語音提示，比如空號提示、忙音提示等。
2.對方用的是上網卡。網卡只有上網功能，沒有語音通話功能。
3.對方手機上沒有開啟語音通話功能——對方出於各種原因主動或被動關閉了語音通話功能。被動的大多是因為手機號不是實名登記制，所以語音通話功能被運營商屏蔽了。
擴展數據:
如果尚未開通語音通話功能，機主可以用其他號碼撥打客服卡，了解是否支持撥打電話。如果支持撥打電話，詢問客服是否開通語音通話服務，然後撥打電話。
如果沒有改變，請檢查手機中是否安裝了手機安全衛士軟件或某些第三方軟件程序，如果有，請嘗試卸載。或者備份重要數據後，如電話簿、視頻、圖片等。，將機器恢復到出廠設置。