號碼攜帶業務是指蜂窩移動通信用戶(不含物聯網用戶)變更簽約的基礎電信業務經營者，而用戶號碼在同壹本地網內保持不變的業務。
為加強攜號轉網服務管理，提高行業服務質量，不斷增強人民群眾獲得感，根據《中華人民共和國電信條例》、《電信業務規範》及相關法律法規，制定以下規定。
1.電信業務經營者應當按照便民、公平、公正、誠信、協調的原則，建立健全服務體系，履行企業主體責任，為用戶提供優質的在線傳輸服務。
2.電信業務經營者應當以適當方式向用戶明確告知其在辦理業務過程中可能面臨的風險和損失，並取得用戶確認。
3、電信業務經營者應當為用戶提供便捷高效的網絡傳輸服務，明確服務條件和程序，並向社會公布。
4.工業和信息化部和各省、自治區、直轄市通信管理局(以下簡稱電信監管機構)依法對中國電信的業務進行監督管理。
擴展數據:
攜號轉網業務管理規定
壹、制定《條例》的背景
為滿足需求，應在2019年全國貫徹落實國務院政府工作報告中實現“轉服務”，踐行以人為本的發展理念，加強“轉服務”的服務管理，切實提高行業服務質量，不斷增進人民群眾利益。根據《中華人民共和國電信條例》、《電信業務規範》及相關法律法規，工業和信息化部制定本規定。
二、《條例》的重要作用
行政法規是維護用戶合法權益的重要保障。“轉網”是基礎電信運營商提供的壹種電信服務。用戶可以根據本規定向電信運營商申請轉網。電信運營企業要明確業務辦理條件和流程，並向社會公開，確保用戶在“註冊轉網”過程中規則更透明、程序更順暢。
行政法規是規範企業經營行為的重要準則。服務是造福人民的服務。《規定》明確了提供服務過程中的紅線，進壹步規範了企業的經營行為，為* * *維護有序的市場環境，促進行業健康發展提供了有力保障。
三、制定《條例》的思路和原則
在征求意見的基礎上，前期根據意見，工信部進壹步提高政治地位，緊密定位行業監管職責，主要把握以下三個原則過程中制定的管理規定:
我們必須把人民放在首位。嚴格落實黨中央、國務院的決策部署，要求電信企業遵循便民、公平、誠信、協調的原則，建立健全服務體系，為用戶提供優質的“網上轉賬”服務。
2.履行企業主體責任。為強化企業責任，要求電信企業制定“網上轉賬”服務實施細則，在實施過程中加強協調，不斷優化服務。
3.註意風險防範。要求電信企業明確告知用戶面臨的風險和損失，並取得用戶確認。
百度百科-端口號轉移
中國政府網-解讀《攜號轉網業務管理規定》