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工作場所的禮儀

職場禮儀有哪些?

職場禮儀有哪些?眾所周知,職場有很多需要註意的事情。那麽妳知道職場禮儀嗎?以下是我收集的職場禮儀,感興趣的朋友過來看看,僅供參考,希望對妳有所幫助。

職場禮儀1服裝

也許妳工作的公司不要求妳每天都穿正裝,但妳必須準備幾套正裝和適合自己的禮服,以備不時之需。除非在充滿創意的時裝公司工作,否則最好不要穿太多衣服,配飾不要超過三種,不要太誇張。另外,最需要註意的是妳的絲襪。如果絲襪有個大洞,妳會不好意思找個縫鉆進去。所以抽屜或包裏準備壹雙備用絲襪是很有必要的!

溝通不容易。

與對方溝通時有二八原則,所以溝通的重點是耐心、真誠和放慢速度。即使在討論中,也要先耐心聽取對方的建議;不同的看法和意見要在對方停止說話後表達;非常註意妳的身體動作,不要用手指指著對方,也不要傾斜或搖晃。如果妳不同意他,妳應該先表揚他。直接反對會讓對方很尷尬。根據工作性質,有不同類型的溝通方式。初入職場,要多聽少說,先學會適應這個環境,再適當的表現自己的個性。

美食

在職場享受美食的時候,不能像家庭聚會壹樣隨意。切記不要嘴裏含著食物說話,也不要揮舞餐具指指點點。如果手機剛好響起,先判斷此時是否適合妳離開,然後輕輕向旁邊的人示意,然後悄悄走開。另外,如果是同事或者客戶的宴請,記得第二天打電話或者發短信表示感謝。

互相介紹的時候

第壹次見人,壹定要記得介紹自己。雙方的陌生不利於進壹步溝通。簡單幾句話,介紹壹下妳的名字,公司,職位就可以了。如果妳身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然後按年齡或級別介紹自己,比如先介紹老人或地位高的人,先介紹女性以示尊重。

保持妳的眼睛在適當的位置

當妳微笑的時候,妳需要回頭看。如果妳的笑容只是機械的上翹,對方很難感到真誠,甚至反感。帶著真誠眼神的微笑會讓對方感到很舒服。另外,面對面說話時,眼睛直直的,擡頭看人,斜眼看人,都是不禮貌的。

職場禮儀2。介紹和被介紹

握手是人與人之間的肢體接觸,能給人留下深刻的印象。當我們和某人握手感到不舒服時,我們經常會想到那個人的消極人格特征。有力的握手和直接的眼神交流會為積極的交流搭建壹個舞臺。女士們,請註意:為了避免介紹中的誤會,最好在和人打招呼之前先伸出手。記住,職場男女是平等的。

二、電子禮儀

電子郵件、傳真和手機在給人們帶來便利的同時,也帶來了職場禮儀的新問題。雖然妳有隨時找別人的能力,但不代表妳就應該這麽做。現在的很多公司,電子郵件裏都是段子,垃圾郵件,個人筆記,但是和工作相關的內容並不多。請記住,電子郵件是壹種專業信函,專業信函中沒有什麽嚴肅的東西。

傳真應該包括您的聯系信息、日期和頁數。不要未經別人允許就發傳真,這樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

手機可能對許多人來說是救生員。不幸的是,如果妳使用手機,妳可能不在辦公室,可能在開車、趕飛機或做其他事情。要知道,打妳手機的人可能對妳正在做的事情不感興趣。

第三,道歉禮儀

即使妳社交禮儀再完美,在職場上也難免會得罪別人。如果發生這樣的事情,真誠的道歉就好,不要太情緒化。表達妳的歉意,繼續妳的工作。把自己的錯誤當成大事,只會放大它的破壞作用,讓接受道歉的人更難受。獨處的時候,是最能體現道德的時候,也是最能體現境界的時候。職場的角落,往往是壹個人最能展現本色的地方。平時,他西裝革履,儒雅帥氣,溫文爾雅。不能體現壹個人的真實素質,但是在職場的角落,更能體現禮儀和道德。

第四,正式介紹

在比較正式、莊重的場合,壹般有兩種介紹規則:壹種是把年輕人介紹給年長的人;二是介紹男人認識女人。在介紹的過程中,先提別人的名字是壹種尊重。例如,要把大衛介紹給壹位名叫莎拉的女士,妳可以說:“大衛,我可以把莎拉介紹給妳嗎?”然後向雙方介紹:“這是莎拉,這是大衛。”如果女方是妳的妻子,那麽妳應該先介紹對方,再介紹妳的妻子,這樣才不失禮節。再比如,如果妳介紹壹個年輕的女同性戀給壹個尊敬的長輩,妳應該先提到長輩,不分性別。妳可以說:“王小姐,我很榮幸向妳介紹大衛。”介紹的時候,最好壹起提妳的名字,也可以附上簡短的描述,比如頭銜、職務、學歷、愛好、特長等。這種介紹相當於給了雙方壹個開始談話的話題的暗示。如果介紹人能找出介紹雙方的壹些相似點就更好了。比如A和B的弟弟是同班同學,A和B相差多少歲,這無疑會讓第壹次對話更加順利。

五、電梯禮儀

電梯雖小,但學問不淺,充滿了職業禮儀,顯示了人的道德和教養。

1.男性、晚輩或下屬要站在電梯開關處提供服務,讓女性、長輩或上司先進入電梯,然後自己進入。

2.陪同客人或長輩到電梯廳門口時,先按電梯按鈕;電梯到了,門開了,可以先進入電梯,壹只手按開門按鈕,另壹只手按電梯側門,讓客人先進去;進入電梯後,按下客人想去的樓層按鈕;旅途中有其他人進入時,可以問壹下妳想去哪壹層,幫忙按壹下。在電梯裏盡量側身面對客人,不打招呼;當妳到達目的地樓層時,用壹只手按住開門按鈕,用另壹只手做壹個請出去的手勢。妳可以說,“我們到了,妳先請!”“客人出電梯後,立即步出電梯,熱情地指引行進方向。

3.在電梯裏,盡量站成“凹”字形,移出空間,讓後來者有立足之地。

5.就算電梯裏的人不認識,站在開關旁的人也要做好開關的服務工作。

6、壹個人在電梯裏,不要東張西望,隨便亂塗,抒發感情,讓電梯變成廣告牌。

7.上下班的時候,電梯裏人很多。先上來的要主動進去,給後面上來的騰地方。後面上來的要看電梯人數。超載鈴響了,最後上來的要主動等下壹趟。如果最後壹個人年紀比較大,新人要主動要求自己下電梯。

8.不要在電梯裏抽煙,不要亂扔垃圾,不要隨地吐痰,盡量少說話。

六、同事相處禮儀

真誠合作。接待單位各部門工作人員要有團隊精神,精誠合作,盡可能相互提供方便,做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中,要對同事寬容友好,不要執著於壹點點糾纏,要明白“人非聖賢,孰能無過”的道理。

公平競爭。不要在比賽中耍花招,公平公開的比賽才能讓人信服,要用真本事贏得比賽。打個招呼。每天進出辦公室都要和同事打招呼;不要互稱小名或綽號,不要稱兄道弟或用惡心的話稱呼別人。誠實守信。認真做好同事交辦的事情,恪守誠信。如果自己做不到,就要誠懇地說清楚。

七、與上級相處的禮儀

尊重妳的上級。樹立領導者的權威,確保命令得到執行。不能因為個人恩怨,故意和上級作對,故意損害上級威信,來發泄個人的憤怒和尋求報復。支持上級。只要有利於事業發展和接待工作,就要積極支持和配合上級的工作。理解上級。在工作中要盡可能的為上級著想,為領導分憂。無論妳和上級的私交有多好,在工作中也要分清公私。不要故意和上級“套近乎”,奉承上級;不要走向另壹個極端,也不要把上級當回事。上下級關系是壹種工作關系。當妳是下屬的時候,妳要守規矩。