目前鐵路部門所有列車都需要實名制購票。為方便市民,車站售票廳設立了鐵路警察制卡窗口,為不能出示有效身份證件購票的旅客辦理臨時身份證明。
辦理時,必須符合下列條件之壹:(1)由當地公安機關出具戶籍證明;持學生證的旅客,由所在學校出具確認函;中國人民解放軍和武裝警察部隊的現役軍人持有所在單位出具的證明;外國遊客持有當地使領館出具的證明信;港澳臺旅客持當地公安機關出具的證明信;持其他有效證件購票的旅客,持有出票部門出具的確認書;在車站鐵路警察身份證制作口(申報身份證號),可通過查詢人口信息系統或通過審查確認身份。
證明信內容必須包括乘客姓名、性別、出生日期、籍貫、有效身份證件號碼等信息,並加蓋證明單位公章。購票後遺失有效身份證件的,證明函內容應當與票面記載的旅客身份信息壹致。
車站鐵路公安部門辦理的臨時身份證明,可用於購票、出發及改簽、退票、簽證中轉、驗票、乘車。臨時身份證明為紙質,壹式兩份,載明持有人姓名、性別、年齡、身份證號等信息。壹份由警方保存,另壹份供乘客使用。有效期壹天,免費,只在乘坐客運列車時有效。