1.掌銀APP 7.0以下。如果您的預留手機號已不再使用或未在我行預留且已在我行註冊,您可以通過掌銀“忘記密碼→更改驗證手機號”功能修改預留手機號。修改時需要驗證身份證號,人臉(如果人臉驗證賬戶支付密碼失敗),本人實名註冊的手機號,預留手機號,驗證過的手機號都需要本人實名。
2.掌銀APP為7.0版本或以上。也可以通過掌銀頁面右下角的“我的→安全中心→手機號管理→銀行預留手機號→修改”輸入我的實名手機號和短信驗證碼進行修改。
小貼士:
1.借記卡副卡不能修改與主卡不同的預留手機號碼。
2.為落實監管要求,防範電信詐騙,具體業務辦理請咨詢經辦網點。
您可以通過以下方式修改信用卡的預留手機號碼:
1.掌銀:請登錄掌銀APP,點擊“首頁→信用卡→卡管理器→個人信息”,通過“手機號”菜單修改預留手機號。
2.客服熱線:請撥打我行信用卡客服熱線4006695599轉人工服務申請修改預留手機號碼。
3.櫃臺:請攜帶本人有效身份證件和信用卡到中國農業銀行任壹支行辦理改簽。
(回答時間:2022年3月8日。如遇業務變動,請參照實際情況。)