1,短信查詢:發送短信“查詢余額#卡號或賬號#密碼機動態密碼或短信銀行密碼”查詢賬戶余額。
2.微信查詢:微信關註“中國工商銀行電子銀行”後,可在對話中編輯發送“查詢余額#卡號或賬號#密碼機動態密碼或短信銀行密碼”的查詢。