1.聯系快遞員:物流信息上壹般會有快遞員的電話。如果拿不到取件碼，可以打電話給快遞員溝通。
2.聯系商家:如果無法直接聯系快遞，可以讓商家聯系快遞，重新發送取件碼。
3.關閉虛擬手機號:客戶開啟虛擬手機號，可能導致接機碼接收異常。可以先關閉虛擬手機號，再聯系快遞員發取件碼。
4.取件碼是每個快遞包裹的取件密碼，每個快遞包裹的取件碼都不壹樣。壹般這個快遞包裹的取件碼會短信接收。