1.通過公司數據驗證找回賬戶密碼。
打開支付寶，進入頁面找回支付密碼，按照頁面提示上傳營業執照復印件，註明需要辦理的業務並加蓋公章，等待客服電話返回提問審核。如果問題回答正確，就基本完成了。如果答案不正確，客戶服務人員通常會要求提供更多信息以供審查。
2.通過“安全問題+郵件”驗證找回賬號密碼。
登錄富寶服務大廳，點擊客服-自助服務-重置登錄密碼，選擇“通過安全問題+郵件”模式，根據頁面提示回答安全問題並驗證郵件，安全問題回答正確且郵件驗證成功後重置密碼。
溫馨提示:以上說明僅供參考，以支付寶最新流程為準。
回復時間:2021-10-29。請以平安銀行在官網公布的最新業務變動為準。