未辦理業務但扣費

1，“信中聯通”是基於短信平臺的信息訂閱和點播服務，可供聯通手機用戶使用。“聯通在信”讓聯通手機用戶通過短信隨時隨地享受生活、資訊、商務、娛樂等信息。聯通的信服務費由通信費和信息服務費兩部分組成。通訊費是妳下達指令時收取的，每條0.1元；信息費有按月計費的模式，每種服務的費用都不壹樣。詳情請聯系號碼所屬的聯通人工客服進行詳細查詢。

2.未經您同意，中國聯通不會無緣無故定制您的業務。如果妳發現自己無緣無故定制了業務，可能和以下原因有關:1。查看是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話開通業務；2.檢查別人是否獲取了妳的服務密碼等信息再為妳辦理；3.手機終端廠商在手機上非法內置菜單；4.由於您的錯誤操作，您定制或訂購了服務。由於服務的多樣性，無故開通服務的情況比較復雜。建議妳可以聯系號碼所屬的聯通工作人員或者去營業廳核實。

3.聯通扣費已經透明化。如果您對話費有任何疑問，可以登錄網上營業廳/02DAa首頁，點擊“話費查詢”>“賬單查詢”>“歷史賬單”，對您的消費情況壹目了然。如查詢後仍有疑問，可查看詳單了解具體用法，也可聯系當地人工客服或前往當地營業廳核實。