以中國移動App版本APP7.4.0為例。中國移動的用戶可以通過推送至短信和139郵箱下載電子發票，並自行打印。首先登錄中國移動網上營業廳，進入話費查詢頁面，找到電子發票選項，直接下載打印。這裏需要註意以下幾點。
第壹，客戶交話費後半年內可以開具電子發票，半年後就拿不到發票了。
第二，電子發票驗證碼如果失效、丟失或者沒有收到郵件，可以補辦。電子發票驗證碼的有效期為7天。如果無效或丟失，可以直接通過移動營業廳申請補發推送。
三是家庭網絡月發票開具時，戶主需要指定打印客戶名稱和會員範圍，因此只能通過營業廳開具；如果家屬只需要自己的個人月發票，可以在自助渠道操作。
第四，目前開具發票時可以通過電子渠道填寫納稅人識別號，壹次記錄即可。
第五，繳納話費後，可以選擇開具繳費發票或月結發票。
六、參加營銷活動繳納話費時，開具的電子發票名稱為通信服務費。
依法納稅是每個企業和公民都應該遵守的基本義務。納稅人必須在領取營業執照後30天內進行稅務登記，並向消費者提供發票。根據我國法律規定，只要妳銷售商品或者提供相應的服務，就需要繳納壹定的稅款。如果遇到不開發票的商家，可以通過12366納稅服務熱線進行投訴。