工行信用卡持卡人可通過以下三種方式查詢信用卡欠款情況:
即使用vivoX手機打開中國工商銀行APP 6.1.0.3.5版本進行網銀查詢:工行信用卡持卡人登錄個人網銀，即可查詢本人賬戶內信用卡欠款及逾期情況。
客服電話查詢:持卡人可撥打工行信用卡客服電話400-66-95588，然後轉人工服務查詢欠款情況。
賬單查詢:工行每個月都會向持卡人辦理信用卡時填寫的郵箱發送信用卡賬單，賬單上會寫明是否逾期以及具體欠款情況。
中國工商銀行的業務範圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費信貸、居民儲蓄、各類結算、發行和代理發行有價證券、代理他行委托的各項業務、辦理外匯存款、貸款、匯款、進出口貿易和非貿易結算、本外幣票據兌換、外匯擔保和見證、境外外匯借款、外幣票據貼現、 發行和代理發行外幣有價證券、即期和遠期外匯交易、資信調查和咨詢服務、辦理買方信貸、國際金融組織和外國政府貸款以及中國銀行業監督管理委員會根據有關法律、行政法規和其他規定批準的業務。
中國工商銀行是中國最大的商業銀行，中國四大國有商業銀行(中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行和中國農業銀行)之壹，世界500強企業，上市公司。
中國工商銀行是壹家國有股份制銀行。因為今天國內所有的銀行，除了央行，也就是人民銀行和政策性銀行，都屬於事業編制，其他的銀行，包括生活中常說的四大行:工農中建，都是國家控股的，嚴格來說都不是“國有”銀行。這些銀行已經屬於企業性質，內部人員也是企業設立的。他們的就業既包括合同就業，也包括勞務派遣。