新激活的電信卡不能打電話，發短信，打電話說沒有開通這個業務，但是可以上網找專家咨詢。

用其他電信手機撥打10000報錯，查看號碼狀態是否正常。如果是後付費號碼，受理時會激活。如果是預付費號碼，實名信息註冊成功後，將智能卡插入手機撥打扣費電話(必須接通並產生費用)，發送收費短信或用手機上網產生收費在線記錄進行激活。如果智能卡插入手機後顯示“輸入PIN”字樣，請輸入您的PIN碼(初始碼為1234)，手機將自動查找並進入中國電信網絡。