全省有效證件類型(深圳、東莞除外)
1、?臨時身份證是有效證件，可以辦理業務。但由於企業無法識別臨時身份證的真偽，用戶在辦理臨時身份證時需要向用戶提供公安局開具的“掛失證明”(加蓋公安局紅章)，然後營業廳留存壹份掛失證明+壹份臨時身份證(並在兩張上加蓋營業廳“藍章”)。戶口本還是有效證件類型，但暫時不支持實名登記(未成年人除外)。(深圳:戶口本不是有效證件類型)
2.中國公民個人有效證件包括身份證、臨時身份證和戶口簿。用戶身份證消磁時，另外兩個可以作為輔助有效證件，即可以用消磁身份證+臨時身份證或消磁身份證+戶口本辦理補卡。
網絡訪問的有效證書類型:
1.居住在中華人民共和國境內的中國公民:第二代居民身份證(包括現役軍人和人民武裝警察使用的居民身份證)和臨時第二代居民身份證。
2.戶口本僅供8周歲(含)至16周歲(含)的未成年人辦理網上手續。
3、中國人民解放軍士兵、軍人身份證件，如軍官證、士兵證；中國人民武裝警察，武警的身份證件，如警官證；軍人身份證件和中國人民武裝警察身份證件只能在辦理公務時使用。
(註:廣東系統暫不支持軍官證、士兵證、警官證類型，相應人員入網需出示居民身份證，選擇軍人身份證/武警身份證作為系統身份證類型。
現役軍人、人民武裝警察辦理電話入網手續時，電話用於與執行公務或者辦理公務無關的社會活動的，應當要求其出示居民身份證進行實名登記；
使用電話執行任務或者單位公務活動的，除單位有效證件或者證明外，還應當出示經辦人的軍官證(或者士兵證)、警官證等身份證件進行實名登記。)
4、港澳居民，辦理港澳居民來往內地通行證、港澳居民居住證；臺灣省居民是指持有臺灣居民來往大陸通行證和臺灣省居民。
5.外國公民是護照或者外國人永久居留身份證。