1.在通話過程中，調節音量向上鍵。
2.再次打開和關閉機器
3.在待機屏幕上，單擊應用程序-設置-更多網絡-移動網絡-網絡模式-僅選擇GSM。
4.試試不同的聯系人，是否都壹樣，排除對方是不是手機有問題。
5.更換SIM卡後測試
6.更新手機系統版本後測試
7.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體資料等。)並嘗試將手機恢復出廠設置。
如果問題依然存在，建議帶上三包憑證，將手機送到最近的服務中心檢測。"