撥打10000向電信客服申請開通呼叫轉移業務，設置轉移方號碼使用呼叫轉移功能。
短信轉發服務為手機客戶提供短信轉發服務。通過該功能，用戶可以將原本發送到自己手機號碼的短信轉移到中國移動的另壹個手機號碼上。用戶可以在有新號碼、手機出故障、電池電量低、手機遺忘等情況下，使用第三方手機接收短信。