Bug是指手機本身的壹個缺陷，病毒就是利用這個缺陷進行惡意攻擊或操作的程序。病毒是誘因，但bug為病毒攻擊提供了機會和渠道。對於這種與生俱來的缺陷，很多廠商只是悄悄地發布各種軟件的升級版本。這就迫使我們普通手機用戶不得不壹次次接受病毒的考驗。
2003年初，有報道稱壹種名為“手機黑客”的病毒利用手機芯片設計的Bug進行攻擊。正是由於特有的缺陷，釋放者可以通過短信感染用戶手機。機主只要查看中毒手機裏的短信，手機就會自動關機。壹些類似的手機病毒甚至會造成自動關機、死機、內部芯片燒毀、手機自動報警、個人電話簿自動轉發等故障。
而且前面提到的kabir病毒只是針對使用Symbian操作系統的手機，比如諾基亞的產品，以及很多使用藍牙技術訪問模塊的新手機。英國Symbian曾表示，截至去年，全球有超過670萬部手機使用Symbian系統。藍牙提供壹定範圍的手機無線對接，而Symbian系統可以傳輸數字數據。
bug很常見，但病毒卻不常見。按照習慣性思維，人們更多關註的是稀有的東西，所以忽略了手機設計缺陷的固有問題，為病毒打開了後門。與電腦產品不同，我們的手機目前沒有專門的殺毒軟件，只能暴露在周圍的信息環境中。病毒的出現只是給我們敲響了警鐘。從表面上看，手機病毒時代正在到來。其實這個危機就是手機bug不斷出現造成的。
如何區分bug和病毒？
其實，bug和病毒是使用手機時常見的問題。雖然它們都會給手機帶來各種不自然的故障，但是它們又有很大的不同。因為Bug是手機本身的缺陷，只會出現在特定的手機、型號或者特定的操作系統中。雖然具有普遍性，但不具有傳染性。造成的故障只在產品內部，通常表現為阻礙使用的非人為現象，如死機、關機或無法執行特定程序等。
病毒是利用這壹缺陷進行惡意攻擊或操作的程序。它是由計算機程序編寫的，具有與計算機病毒相同的傳播功能。它可以通過發送普通短信、彩信、上網、下載軟件、鈴聲等方式從網絡傳播到手機或從手機傳播到手機。病毒的存在會占用手機的內存空間，利用系統的漏洞或者竊取資源，或者直接攻擊系統。除了阻礙使用的非人為現象外，其引發的故障還會包括刪除存儲數據、發送垃圾郵件、撥打電話、損壞SIM卡和芯片等等，這些都會破壞手機系統或通信網絡。
因為病毒是外來程序，它和Bug最大的區別就是信息輸入的階段。用程序發匿名短信比較常見。壹旦打開，系統就會中毒。如果是“卡比爾”這種可以在手機之間傳播的病毒，妳的手機在開機或者工作的時候會利用網絡給別人發送同樣的包，從而感染其他正常的手機。
如何防止病毒入侵？
先說病毒問題。雖然作為壹般用戶，無法完全靠自己解決病毒感染問題，但可以本著治療為輔，預防為主的原則來面對。
目前威脅我們手機的病毒大概有兩種:壹種是剛出來的，在手機間傳播的蠕蟲病毒，但還在實驗階段，暫時不深究；另壹個是已經發出的病毒短信。這種病毒通常是由黑客通過電腦發送的短信帶來的。壹般在打開之前對手機沒有影響。就像電腦的病毒郵件，如果被讀取，病毒就會進入手機系統，帶來危害。說到這裏，妳壹定要明白，對匿名短信保持謹慎是防止病毒攻擊的最好辦法，尤其是來源奇怪或者亂碼的短信。
當然，壹些商家也在積極開發手機殺毒軟件。病毒疫苗可以根據用戶需求提供病毒手動檢查、下載運行文件實時檢查和疫苗功能自動升級的功能，並提供檢查記錄管理等原本由計算機提供的基本病毒防控功能。但遺憾的是，這種事情離我們還很遠，所以目前控制自己的好奇心可能更有效。
如何解決Bug問題
防止病毒攻擊的另壹個重要方法是嘗試糾正手機中的錯誤。因為bug不僅是手機病毒攻擊的渠道，還會帶來使用上的問題。bug很多，尤其是軟件問題。先舉個例子。6600是諾基亞推出的壹款相對較新的型號。在最早的產品中，使用的是2.35.0軟件的簡體中文版本。由於漏洞很多，會出現鍵盤被無故鎖定、數字鍵無效、MP3播放不聽等問題。升級到2.45.0版本時會出現無法正常登錄GPRS，用英文查找聯系人，導致手機重啟。3.40.3版本以後，雖然解決了搜索問題，但是在播放RM或3GP時可能會出現內存不足的錯誤，部分wav文件無法播放，甚至在系統運行時可能會出現內存不足的情況。
對於這類問題，比較好的辦法是升級系統，可以通過商家提供的服務網點了解最新的軟件版本。如果不經常關註這個問題，以6600為例，它的軟件已經升級到4.09.6438+0。據我們所知，T628的版本也升級到了R6C005，但在某些地方，T628還是R6B021。據說即使升級到版本R6C005後，菜單速度也會快很多，但是背景燈不能設置為“關”，amr格式的文件不能作為鈴聲，接電話不能編輯“拒絕”列表。最新版本尚且如此，更何況是舊版系統。
不知道大家是不是已經覺得自己的機器過時了？不過沒關系，只要妳下載升級包自己升級，或者去指定維修站找專業維修人員更新軟件，妳的手機軟件就可以“煥然壹新”了。通常對於正品行貨手機來說，這樣的問題可以通過升級得到更好的解決，但是如果是水貨手機就另當別論了。在很多移動通訊網站，我們可以看到很多網友發帖反映手機的Bug問題，很多都是因為使用的水貨產品而無法解決。
幾種典型的Bug癥狀
除了我們經常遇到的系統漏洞導致死機的現象，有時候功能不完善也會給使用帶來壹些不便。下面舉幾個簡單的例子。遇到此類問題可以嘗試升級手機軟件，但我們還是建議您咨詢相關廠商的維修站，讓他們為您解決問題。
壹個朋友在使用三星SGH S508時出現了通話崩潰。主要癥狀是信號弱時，系統容易死機，按鍵無反應。通常過壹段時間或者強制停電後會恢復正常，有行貨水貨的記錄。遇到這種問題，很多情況可能是系統資源嚴重不足造成的。這個時候隨意按鍵只會增加系統的負擔。可以考慮耐心等待壹段時間，如果系統還是沒有反應就關機重啟。開機狀態下拔電池對手機硬件影響很大，建議妳再等壹會兒。如果現象頻繁出現，需要去維修站檢查升級。
除了真的死機，少數索尼愛立信Z608還會有“假死”的現象，尤其是開機的時候。遇到這種問題，千萬不要開機關機或者幹脆拔電池重啟，這樣不僅對手機沒用，也解決不了根本問題。有人嘗試啟動後，靜置壹段時間，大概十分鐘後系統會自動正常運行。原因可能是系統紊亂或者內部資源不足，我們可以把它看成是假死狀態。除了開機時假死，Z608在操作電話簿時有時也會出現假死。此時如果瘋狂按下電話鍵，系統恢復時所有操作都會被執行。對於假死，同樣可以通過升級來實現。
摩托羅拉V303和諾基亞的部分機型長時間高頻率播放短片時，部分用戶會出現跳屏現象。雖然這種現象並不常見，但如果遇到這種問題，可以嘗試用quicktime編輯短片，壹般都能解決。這也揭示了這些模型充分支持視頻文件。同理，很多手機對音樂和圖片軟件也很挑剔。這種情況下，大部分可以換成不同的格式，或者用另壹個軟件編輯後重新導入手機。