它使用智能短信做私有域流量運營,具體方案如下:
1.“龍梅商城”、“龍梅服務”、“服務中心-萬達專區”、公司簡介、線下門店、聯系我們等菜單按鈕。都設置在短信下方;
2.對於我們自己的客戶群體,發送通知消息,引導客戶點擊按鈕,跳轉到微商城,查看最新最熱的行程概況;
3.把線下店鋪地址放到菜單裏,通過線上引流,線下了解更多。
龍梅對這壹方案的運用是成功的,因為它成功地喚醒了沈睡的顧客,增加了曝光機會,有利於最大限度地吸引顧客的興趣。經過反復接觸,單身率有所提高。
壹般來說,旅行社經過壹段時間的經營,已經從各種渠道獲得了大量的客戶資源,但有的還在觀望,有的只去過壹次,再也沒有去過。因此,旅行社運營私域流量的關鍵在於如何成功觸達這些“流失”客戶,激發他們的旅遊欲望,喚起他們的旅遊安排。
正如龍梅的計劃所示,旅行社利用智能短信,成功地在短信中增加了壹個轉化入口,具有打電話、引流、轉化、復購等多種功能。是壹種比較快速有效的私有域流量運營模式。