1.網絡問題:美團平臺服務器出現問題，無法發送消息。您可以嘗試再次登錄，或者等待壹段時間後再試。
2.賬號問題:騎手的賬號可能被封或異常，導致無法收到消息。這時候就需要聯系美團客服解決問題了。
3.手機權限:騎手手機的權限設置可能會阻止美團發消息。需要檢查手機的通知權限和網絡權限是否開啟。