1.機頂盒軟件的壹個應用占用大量內存，導致機頂盒報錯。
2.機頂盒條件接收模塊對節目授權的壹些異常提示。
3.當信號傳輸或用戶誤操作時，機頂盒會給出相應的錯誤提示。
解決方法:可能通過重啟機頂盒，重新加載部分程序來解決。
產品特性
直播流暢不卡頓。
與傳統數字電視相比，電信電視有穩定、快速、廣泛傳播的中國電信寬帶作為網絡支撐和電視直播。
電視的流暢度和響應速度都有保證，功能應用上有質的飛躍。電信電視除了提供傳統的影視節目外，還可以實現多種互動體驗功能，如卡拉ok、玩遊戲、查詢繳費等，讓電視更加智能便捷。另外，電信電視多屏直播的功能是數字電視和有線電視所不具備的。
與普通網絡機頂盒不同，電信電視由獲得IPTV牌照的運營商提供，保證了所有視頻節目都是合法、正版、高清的資源，提高了視頻內容的質量。
壹些省份還率先開啟了4K超高清觀看時代。例如，2015年5月，廣東電信與廣東廣電聯合推出4K超高清電信電視服務。目前新推出的電信電視機頂盒全部支持4K，隨後4K業務將與光纖互聯網同步推廣。預計將在兩年內完成農村覆蓋。？
它具有豐富的應用程序和良好的交互體驗功能。
電信電視除了提供傳統的影視節目外，還可以實現多種互動體驗功能，如卡拉ok、玩遊戲、查詢繳費等，讓電視更加智能便捷。
多屏直播，合法正版資源
電信電視多屏直播的功能也是數字電視和有線電視所不具備的。與普通網絡機頂盒不同，電信電視由獲得IPTV牌照的運營商提供，保證了所有視頻節目都是合法、正版、高清的資源，提高了視頻內容的質量。
互聯網加精準扶貧
四川率先開通電信電視IPTV“精準扶貧·愛四川”全國電視專區，搭建“互聯網+”精準扶貧新平臺。中國電信集團承擔惠農信息服務實施項目，全國信息接入平臺由天湖尚雲電子商務平臺運營。此舉打通了電商進村的“斷頭路”，建立了“農產品進城，放心農資下鄉，提供農業信息，便利生活服務”的城鄉對接平臺和流通渠道。