1，GPRS網絡原因，檢查GPRS是否啟用，如果啟用前可以使用，再次開關機；
2.有些圖片太大，導致GPRS永遠無法下載。建議妳給自己發壹條空的彩信。如果能成功接收，說明彩信接收功能正常。？
3.有些手機對圖片格式有要求。
4.手機裏存的內容太多，不能再存了。也會出現這種情況。
5.如果以上條件都不存在，更換手機和卡收到同樣的彩信，確認是手機問題還是SIM卡問題。
介紹了手機不能接收彩信的解決方案。
1.如果手機不能接收彩信，建議您可以在“設置”中點擊“短信”，然後在“接受彩信”中點擊“打開”。
2.在“設置”中點擊“高級設置”，然後點擊“移動網絡設置”。
3.然後在“移動網絡設置”中點擊“APN”並點擊進入，然後在“中國移動”中修改那個接入點，修改後點擊保存。然後關機重啟發送彩信。