壹、會員管理:做好會員管理,系統必須對會員檔案進行數字化管理,詳細記錄護理日誌、生日提醒、會員預警等。可以通過會員的智能分組運營和個性化服務贏得口碑,做最懂會員的店。另壹方面,需要支持多種會員權益,如會員價、等級折扣、積分、儲值禮品等。,並有效鼓勵會員充值。
2.預約排班:小程序裏應該有在線預約服務,可以合理安排時間和床位,會員可以避免排隊提高服務體驗,預約的美容師可以自動排班,做好工作準備,提醒會員到店及時到店,提高會員到店率。
三、人員管理:系統提供人員管理,對內帶動服務團隊,打造狼性鐵軍。其中需要適應績效提成、人工費、階梯績效提成等多種激勵措施,績效提成自動核算方便快捷,每天推送任務型工作日誌,實現數字化績效考核標準,員工服務流程可控,大幅提升。
四、營銷外聯:系統要想懂營銷,必須深入市場,經過市場檢驗,摸索出壹套成功的網絡名人遊戲,包括紅包裂變、分發、團戰、價格體驗、限時秒殺、砍價、抽獎等。,並制作工具和模板,提供眾多可壹鍵復用的外展營銷方案,覆蓋各種營銷盛典和各種美妝行業場景。通過外聯小程序,可以很快。
五、美業小程序:美業小程序成功開店到客戶手機,可以抓住巨大的流量紅利。有了美業小程序,就不需要實體會員卡了。客戶可以通過小程序在線查詢會員信息,隨時隨地辦理業務,更容易培養會員粘性。此外,美業小程序可以展示店鋪環境/資質,宣傳店鋪營銷活動,支持線上預訂,促進轉化;商城窗口足夠豐富,壹鍵放貨,線上下單付款,送貨/自提,構建完整的電商鏈條。
上面提到的這些系統功能,都可以通過美影藝美容院的會員管理軟件來實現。經過十幾年的技術和業務沈澱,美影藝已經得到了超過10000客戶的驗證和認可。美嬰易以幫助美國門店提升效率和業績為己任,以專業的產品和服務推動門店的創新升級,努力成為中國美業領先的SaaS管理系統提供商。
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