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我的手機是三星7568,收到的消息沒有提示,只顯示在通知欄(安全

尊敬的三星用戶,您好:

根據您的描述,我們建議您:

1.在手機操作下:設置-應用管理器-滑屏選項(全部)-查找信息-點擊進入,嘗試清除數據。

2.如果問題仍然存在(由第三方軟件引起),請備份手機的數據(電話簿、短信、多媒體資料等)。)並嘗試恢復手機出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。

註意:手機存儲的數據全部丟失,操作前壹定要提前備份到sim卡和sd卡。

如果問題仍然存在,建議您帶上三包憑證,將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。請訪問具體的服務中心地址:

. Samsung . com/support/service locations . ASP

三星知道為您提供高質量的解決方案,用心解答您的問題,希望得到您滿意的評價。