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激活壹個僵屍店面需要幾個步驟?

1.埋葬完完全全的僵屍客戶。不是所有的僵屍客戶都能醒過來。所以我們的第壹步是區分哪些客戶是可以被喚醒的,哪些是完全沒有希望的。對於有前景的客戶,可以調動資源再次激活。

2.以非常規營銷為例。常規營銷無法真正俘獲客戶的心,要從細節入手,帶給客戶個性化的營銷體驗。

3.引入有吸引力的優惠方案。利用壹個假期,推出針對老客戶的促銷計劃。當然,價格不可能無限下調。在我們的客戶眼裏,沒有最低價,只有更低的價格。可以給壹些平時沒有的折扣,引誘沈睡的顧客,邀請顧客進店免費領取驚喜大獎。

4.用短信、微信、微博、郵件叫醒客戶。對於休眠客戶,要主動編輯個性化的邀請短信,發給客戶。我們也可以自己制作壹些宣傳片或者照片秀,通過郵件或者微信發給客戶。