中國建設銀行龍卡信用卡是擁有9000萬客戶的信用卡品牌。它堅持以客戶為中心的理念，為客戶提供專業的金融服務和便捷的支付體驗。龍卡親情卡、全球熱購卡、騰訊遊戲卡等百余種信用卡產品，滿足客戶境內外交易、親情關懷、分期理財等消費需求。龍卡星期六和境外消費返現等特別優惠，以及各種分期產品，幫助客戶輕松理財，明智消費。
客戶服務電話號碼:
撥打建行24小時服務熱線(撥打86-境外任何國內區號-建行客服熱線)，根據提示選擇“信用卡”，即可方便地辦理賬單及積分查詢、開卡及密碼服務、額度查詢及調整、購匯還款、進度查詢等各項信用卡業務。如果信用卡丟失或被盜，可以選擇掛失卡菜單掛失，保障賬戶安全。
短信服務:
編輯短信114至建行信用卡官方客服熱線，查詢信用卡賬戶、授信額度、分期付款、還款、積分兌換等情況。功能及操作方法:編輯短信114至建行信用卡官方客服熱線，根據短信代碼內容進行相應回復，方便您查詢和辦理信用卡業務。
賬單查詢服務賬單e時代更方便咨詢。
建行信用卡的電子賬單具有高效、便捷、安全隱私、環保等諸多優勢。開通電子賬單服務後，您可以在賬單日後1-3天內收到信用卡的電子賬單。微信關註“龍卡信用卡”，進入“審核”了解詳情。
開放式電子賬單模式:
1.短信:通過我行預留的手機號碼編輯短信“371”發送至建行信用卡官方客服熱線，申請電子賬單。2.個人網銀:登錄個人網銀，點擊信用卡-卡管理器-消息服務定制-賬單發送方式。3.手機銀行:登錄手機銀行，點擊右上角更多-消息-選擇設置-信用卡-賬單發送方式-維護。4.微信:關註“中國建設銀行”微信微信官方賬號，綁定信用卡，發送賬單——回復“個人資料修改及通知設置”序號——點擊此處立即修改。