1.有可能是成長守護平臺被綁定了。
這種情況，聯系成長守護平臺客服，說明妳的賬戶被錯綁了，提供相關資料，就可以註銷，但是會有審核期。
2.或者妳的身份被核實為未成年人。
第二種情況是，即使妳的身份證是成年人填寫的，他仍然認為妳是未成年人。妳可能很好奇他是怎麽測試的。曾經解綁成長守護平臺，打客服。
他說我的QQ賬號明顯是未成年人用的，比如頭像，昵稱，簽名等。妳不知道他是怎麽想出這套邏輯和算法的。反正他很確定妳是未成年人。妳的認證確實是成年人，但是就是不行。
以上第二種情況，可以嘗試聯系成長衛士平臺客服，先咨詢網上客服，最後電話聯系不上。客戶服務可能需要您提供必要的信息。比如:身份證，我拿著身份證，賬本消費記錄的賬單等壹系列東西。這些東西需要通過QQ發。如果確認，可以解除時限。
實名認證有利於確定身份，讓商家和顧客相互了解和溝通，有利於網上商城的發展，防止壹些不法分子在網上欺騙消費者。
在網絡營銷發達的時代，實名認證也帶來了信息泄露的隱患，導致營銷電話不斷。比如很多行業交流網站都要求實名認證，有供給就有需求。很多營銷廣告主利用了這壹點，利用實名認證的會員信息進行經營活動，所以在選擇實名認證時壹定要謹慎。
10月起，未實名認證的用戶無評論服務。
國家網信辦剛剛公布了《互聯網帖子評論服務管理規定》(以下簡稱《規定》)，自2017+17年6月0日起施行。
《規定》明確指出，禁止帖子評論服務提供者及其從業人員非法牟利，不得為不正當利益或者基於錯誤的價值取向選擇性刪除、推薦帖子評論，不得利用軟件、雇傭商業機構和人員傳播信息。
《規定》明確規定了網站的主體責任，主要包括八個方面:壹是落實實名登記制度要求；二是建立用戶信息保護制度；三是建立先審後派遣制度。
第四，加強彈幕管理；五是建立信息安全管理體系；第六，技術支持措施；第七，加強隊伍建設；八是配合相關主管部門依法開展監督檢查，提供必要的技術、信息和數據支持。