1.對不起，先生和女士。店家很重視妳對食材的反饋。店家挑選的食材都是當天采購，絕對新鮮。希望妳能聯系店家核實此事，給妳壹個滿意的結果。
2.對不起，先生和女士。食材的問題不僅僅是妳關心的問題，店家也很重視。民以食為天，廚師以食為命！希望能和大家取得聯系，問題驗證我壹定會怪個人~
第二，發錯問題。
1.寶寶心裏苦啊~師父！我們不會背錯鍋。希望妳能和店家聯系壹下，給妳發個換貨！
2.抱歉抱歉。我們對交貨錯誤承擔大部分責任。請享用誤送給妳的飯菜。希望能聯系到妳，店家給妳補壹份正確的飯！
第三，性價比不高。
1.店主用的食材~店內精致優化~成本還是有點高，這次促銷期間不要錢！只為將美味傳遞給更多的人！希望大家能繼續支持我們這樣壹個有良心的廚師。
2.不好意思，妳說的價格略高，店家極度難過。店家堅持只做高品質飯菜的原則，選用的食材都是經過嚴格挑選的。雖然這次沒有讓妳滿意，但是希望下次妳想吃頓好的，能想到我！
第四，忘記看備註。
1.不好意思，小師傅，剛才店裏的女服務員太忙了，飯菜也太馬虎了，所以沒看到您的點評。我以後壹定會替妳教育她，這樣的問題會在店裏重申~嚴格杜絕~希望妳有個好心情~請繼續支持我們~壹定會給妳的飯帶來好品質！
2.陛下恕罪~我家小姑娘壹時忙忘了陛下的指示~望陛下網開壹面，我們賠禮道歉壹定立功~好好伺候您的每壹頓飯~
第五，沒有評價演講技巧的內容。
1.很抱歉接吻讓妳不開心，但是是什麽讓妳這麽不滿意呢？希望您能告訴我們，我們會及時糾正並賠償您。隨時負責處理妳的反饋~
2.我的天啊！怎麽回事~希望大家聯系我們~店家對妳負責到底，也希望得到大家對店家的指正建議~謝謝支持！
總之，商家壹定要在第壹時間給出回應，並主動聯系客戶，找出客戶真正不滿意的地方，給出理性的解決方案。只有讓客戶感受到被重視和尊重，才能有效提高復購率。這些模板僅供參考，商家在應用回復模板時壹定要結合實際情況，否則畫蛇添足適得其反。