如何刪除我之前的電話記錄和短信記錄？網上營業網點都找不到。

以河南移動的客戶為例，碎單定制服務可以在營業廳辦理(無業務功能費)，碎單定制後立即生效。從生效日期開始不能查詢列表，但生效日期之前的列表仍然可以查詢。定制該服務將限制查詢所有通話清單(包括通話清單、短信清單、GPRS清單、夢網清單等。)在訂閱時間內。如果當天取消業務，次月生效，即次月可以正常查詢清單，粉碎清單不恢復。鑒於各省業務規定不同，可撥打當地10086，手動獲取更多幫助。