1.手機裏安裝了攔截軟件，接收不到驗證碼。建議妳解封應用軟件的短信，或者嘗試更換手機。
2.手機關機，暫時沒有信號，繳費逾期，或者停了就收不到驗證碼和短信。建議您繳費後重啟手機。
3.如果手機在國外使用或者收不到短信驗證碼，建議妳以後在信號網絡延遲的情況下再嘗試領取。
4.短信存儲已滿，無法接收短信驗證碼。建議妳試著開手機，關手機。