1.檢查後臺運行的軟件是否需要聯網，關閉後臺不使用的軟件和不必要的自啟動軟件。
2.進入設置，查看流量監控裏的流量使用情況，查看有沒有消耗流量很大的軟件。
3.關閉通知欄中的“同步”功能。如果需要同步賬號等信息，重新打開即可。
4.檢查軟件中是否設置了自動更新，關閉或改為手動更新。
5.如果無效，備份手機裏的數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
6.如果問題仍然存在，請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心，專業售後工程師會幫您檢測。
註意:不使用流量或連接WLAN後，建議關閉移動數據開關，以免消耗流量。