流行病提醒:
問:我的訂單什麽時候能送到/什麽時候能送到/什麽時候能送到/為什麽還沒有送到？
回答示例1:我真的很理解妳收貨的願望，我們也想早點發貨給妳。目前您的收貨區域正處於疫情防控的關鍵時期，所以您的訂單的發貨時間有所延長~
回答例二:不用擔心，物流小哥正在積極配合當地防疫，政策壹調整就給妳發貨。訂單送達後，我們還會把物流信息推送給妳~
回答例3:妳需要先冷靜下來。由於疫情原因，從倉庫到現場再通過快遞小哥送到妳手上的訂單都需要消毒防疫。
同時，我們的快遞小哥也需要配合現在的防疫措施，保證寄遞、運輸、配送各個環節的安全，才能順利送到您的手中。請耐心等待~
回答例4:疫情期間，請做好防範措施，保護好自己~
回答例5:妳知道我們家的送貨速度很快。目前確實受當地疫情因素影響，所以訂單會有所延遲。物流公司也會配合防疫政策，會盡快保證為您發貨配送~
問:為什麽妳的預計時限壹直在變？/為什麽總是延遲？/什麽時候送到？妳能幫我催壹下嗎？
回答示例1:我們知道疫情防控期間妳們已經等了很久，我們特別理解妳們想收貨的心情。謝謝大家的理解和等待~
回答例二:請您放心，我們正在緊急恢復生產，在保證貨物安全的前提下，會盡快為您發貨。訂單送達後，我們也會把物流信息推送給妳~請持續關註。
問:我所在的地區沒有疫情。為什麽不寄給我？
回答示例1:別急，我這裏有妳的訂單。因為我們在配送途中會經過很多地區，可能會遇到疫情防控，我們的物流需要配合經過地區的防疫政策，所以訂單配送時間會延長~
回答例2:我很理解妳在這裏的感受。請放心，政策調整後，我們會在保證貨物安全的前提下，盡快安排發貨。訂單送達後，我們還會把物流信息推送給妳。請持續關註~
問:這個倉庫不給我發貨。為什麽不能在別的倉庫給我發貨？/妳給我換個倉庫發貨！
回答示例1:我真的很理解妳收貨的願望。由於當地或周邊疫情，貨物無法第壹時間送達，我們正在積極協調處理~
回答例2:也請大家放心，政策壹調整，貨物會第壹時間送到您手中，疫情期間壹定要做好防護措施保護好自己。
問:為什麽妳的預計時限壹直在變？/為什麽總是延遲？/什麽時候送到？妳能幫我催壹下嗎？
回答示例1:貨物到達配送地點後，我們的物流小哥會盡快聯系您，在保證安全的情況下完成配送~
回答例2:嗯，確實我們現在面臨這樣的情況。前期給大家看的是正常情況下的預計發貨時間。
目前，妳區仍處於疫情防控的關鍵時期。雖然我們的產能已經逐步恢復，但是還需要壹段時間來陸續處理，希望大家理解~
回答示例3:但是請放心，我們的產能正在逐步恢復，我們正在盡最大努力處理您的訂單。請再給我們壹些時間~