可能對方沒有開啟已讀回執功能；相同的信息發送給多個人。如果壹個人沒有打開或拒絕接收已讀回執，則不會顯示已讀回執。郵件發送後，由於網絡原因無法及時送達，導致已讀回執顯示不正常；郵件的接收對象被禁止發送郵件，導致已讀回執顯示異常。
意義
回執是指當對方閱讀郵件時，系統會提示對方“閱讀郵件需要發送已讀回執，對方沒有閱讀，所以不會有回執提醒。”QQ郵箱是騰訊於2002年推出的壹款郵箱產品，旨在為用戶提供安全、穩定、快捷、方便的電子郵件服務。
回執是指向寄件人證明某壹郵件已經送達的證明，由收件人蓋章或簽字，由郵局寄回寄件人；收據和收據；知道請柬所附的部分，填好後寄回給寄件人。現代是指通過完成某件事，向請求者返回壹個執行結果。