貴金屬支持各類賬戶貴金屬和各類遞延實物貴金屬。
用戶定制“貴金屬價格提醒”服務後，根據用戶設定的價格，當貴金屬價格觸及用戶設定的價格時，工行會發送短信通知用戶。
目前只有六星、七星、財富簽約客戶可以在個人網銀定制“貴金屬價格提醒”服務。