希望下面的回答能幫到妳。
通信助理業務是整合現有個人通信助理業務，通過人工坐席、IVR(自動語音流)、短信等方式向中國電信C網客戶提供的通信增值業務。具體來說，提供通訊錄管理、漏話提醒、號碼變更通知、呼叫轉移設置等通信增值服務。，滿足客戶在溝通上的各種需求。通信助理服務的打開方式如下:
1，撥10000開通；
2.短信方式:發送短信“TS”至10659114101即可開通；
3.撥打118114-9開通服務；
4.攜帶有效證件到實體營業廳辦理；通信助理服務取消方法如下:
1)，撥打10000取消；
2)短信方式:發送短信TDTS至10659114101註銷；
3)撥打118114-9退訂；
4)攜帶有效證件到電信營業廳退訂。