1.後付費用戶可以登錄網上營業廳/點擊查看話費>話費查詢>賬戶余額，可以查到妳的凍結金額，也就是妳的合約授予的剩余總金額；
2.預付費用戶可以登錄網上營業廳/點擊查看話費>話費查詢>繳費記錄，可以查詢自己近六個月的繳費記錄和撥款情況。
如果網上找不到或者看不懂，也可以聯系當地的人工客服或者去聯通自己的營業廳查詢。